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O Protocolo Digital implantado pelo Setor de Informática da Prefeitura Municipal no mês de maio deste ano já registra mais de 8 mil 300 processos.

Segundo o supervisor de Informática da Secretaria Municipal de Coordenação e Planejamento (SMCP), Antonio Braz da Silva Neto, em torno de 50% dos processos que tramitam na Prefeitura, podem ser resolvidos pelo meio eletrônico (sem gerar papel). "Por exemplo: se um contribuinte quiser saber se tem direito a isenção do IPTU, poderá utilizar-se do protocolo digital", explicou Neto.

Ele disse ainda que com esta ferramenta, que foi desenvolvida pela equipe de informática, será possível identificar onde a Prefeitura precisa melhorar, gerencialmente. O supervisor informou que todo sistema desenvolvido pela equipe de informática, evita que seja necessário a aquisição de um programa que chega a custar R$ 500 mil, mais a manutenção, e, toda vez que se verifica a necessidade de aprimorar o programa é gerado mais um custo. "Este também é mais um grande avanço que conseguimos e a otimização de custos é muito significativa", ressaltou ele.

Também no mês de maio foi centralizado todo atendimento ao cidadão na Secretaria Municipal da Fazenda (SMF), localizada na Marechal Floriano, 201. "Ainda não conseguimos mensurar quanto tempo estamos ganhando, mas podemos citar que nossos custos diminuíram com o protocolo normal, em servidores que tinham de levar os processo de uma secretaria para outra e também com viaturas e seus custos", enfatizou Antonio Neto.

Em breve, todo cidadão que estiver cadastrado na Prefeitura poderá consultar o andamento de seus processos sem precisar se deslocar até a SMF, economizando tempo e dinheiro, além de desafogar o atendimento na SMF.

11.10.05